Mobilhandel - hjälp

Kom i gång på några minuter med din mobiltelefon, BlackBerry eller handdator/PDA.

Snabb guide

Följ instruktionerna nedan eller scrolla ner för att se ytterligare information om installationsmetoder.

Detaljerade instruktioner: Mobiler och BlackBerry

Om du har en BlackBerry eller en vanlig mobiltelefon kan du ladda ner vår mjukvara direkt till din mobil. Skriv in www.igmobile.com i din mobils webbläsare och klicka på "Svenska". Följ sedan instruktionerna på skärmen.

Den här metoden bör även fungera för de flesta moderna handdatorer/PDA då de stödjer samma version av Java (J2ME). För mer information om hur du kontrollerar vilken version av Java din enhet stödjer se "Detaljerade instruktioner: Handdatorer/PDA" nedan.

Hitta mjukvaran

När du har installerat mjukvaran på din mobil kommer ikonen "Mobilhandel" att finnas någonstans i mobilens meny. Mjukvarans exakta läge är beroende av vilken mobil du har. Vanliga platser för mobilhandelsmjukvaran är Program, Applikationer eller Spel. (Besök sidan Mobil handel - problemlösning för ytterligare alternativ).

Symbolen för "Mobilhandel" bör se ut så här:

När du första gången öppnar applikationen på en BlackBerry-mobil kommer du att få frågan om din anslutning är via en proxyserver. Om du har en företags-BlackBerry är det sannolikt att den ansluter via en proxyserver och du behöver därför kryssa för det här alternativet. Det är osannolikt att privata BlackBerry-mobiler ansluter via en proxyserver. Läs sidan Mobil handel - problemlösning för ytterligare information.

Säkerhetsmeddelanden

När du loggar in bör du acceptera eventuella säkerhetsmeddelanden och välja "Ja" om du tillfrågas om att tillåta att din mobil sänder och tar emot data. Om du tillfrågas vilket datanätverk som ska användas väljer du "Fråga alltid"-alternativet och väljer sedan att ansluta med GPRS.

Detaljerade instruktioner: Handdatorer/PDA

De flesta moderna handdatorer/PDA stödjer samma version av Java (J2ME) som mobiltelefoner och Blackberry.

Hur tar jag reda på om min handdator/PDA stödjer J2ME?

Du kan använda följande metoder för att fastställa om din handdator/PDA stödjer J2ME:

  • Kontrollera om MIDlet manager visas under Program i Startmenyn på din handdator/PDA. I så fall har du rätt Java-plattform.
  • Se efter om instruktionsboken som kom med din handdator/PDA anger vilken Java-plattform som används
  • Kontakta tillverkaren för information om vilken Java-plattform som används
  • Alternativt kan du försöka ladda ner mjukvaran från www.igmobile.com och se om den fungerar

Vad gör jag om min handdator/PDA inte stödjer J2ME?

Om din handdator/PDA använder en annan version av Java ber vi dig kontakta vår kundservice på 08-505 15 003 eller kundservice @igmarkets.se för mer information.

GPRS

För att ansluta till vår mobiltjänst måste du ha GPRS aktiverat på din mobiltelefon. Om du inte har GPRS aktiverat ber vi dig kontakta din nätverksleverantör. Du kan också kontakta oss så hjälper vi gärna till.

Tel: 08-505 15 003
E-post: kundservice@igmarkets.se

BlackBerry-mobiler

För att applikationen ska fungera korrekt på BlackBerry-mobiler behöver du försäkra dig om att inställningarna är konfigurerade i enlighet med vad som anges nedan. Observera att om du använder en företags-BlackBerry har du troligtvis inte tillgång till dessa inställningar. Om så är fallet bör du läsa mer på sidan Mobil handel - problemlösning.

  • 1. Välj Inställningar eller Alternativ.
  • 2. Scrolla ner och välj Avancerade Alternativ
  • 3. Scrolla ner och välj TCP
  • 4. Scrolla ner till APN: och fyll i det relevanta APN för ditt nätverk.
  • 5. Scrolla ner till Användarnamn för APN: och fyll i det relevanta användarnamnet.
  • 6. Scrolla ner till Lösenord för APN: och fyll i det relevanta lösenordet.
  • 7. Klicka på meny-alternativet för att komma in i TCP-alternativsmenyn.
  • 8. Scrolla ner och välj Spara.
  • 9. Gå tillbaka till startskärmen.

Villkor

Observera att du genom att installera vår mobilhandelsapplikation och logga in samtycker till att vara bunden av våra Villkor för Mobilhandel.

Kom ihåg att CFDs är produkter med hävstångseffekt och kan resultera i förluster som överstiger det belopp du initialt investerat. Att handla CFDs passar inte alla så försäkra dig om att du helt förstår vilka risker det innebär.

IG Markets är auktoriserat och under tillsyn av brittiska Financial Services Authority (registreringsnummer 195355). IG Markets svenska filial är registrerad hos Finansinspektionen.

IG Markets erbjuder ett stort utbud av marknader t.ex. aktieindex, aktier, valuta, råvaror, optioner och mycket annat. Du kan handla CFDs dygnet runt online, per telefon eller via din mobiltelefon inklusive iPhone. IG Markets erbjuder även ett omfattande utbildningsprogram, TradeSense, för nya kunder samt ett stort antal webbseminarier som hjälper dig utveckla din handelsstrategi oavsett erfarenhetsnivå. Vi erbjuder även olika verktyg för att hantera risk samt professionella diagrampaket och Reuters-nyheter.

Apple, Apple logo, iPod, iPad, iPod touch och iTunes är varumärken som tillhör Apple Inc.och är registrerade i U.S.A. samt andra länder. iPhone är ett varumärke som tillhör Apple Inc. App Store är ett tjänstemärke som tillhör Apple Inc.

*IG Markets – en del av IG Group Holdings plc, Nr 1 i världen inom CFD-handel baserat på omsättning